El pago adicional por servicios de calidad existió en todo momento. Poco a poco, en varios países, hubo aranceles no declarados: a quién y cuánto dar en exceso del precio de compra acordado o tarifa de servicio. A menudo, el monto del pago simplemente se redondeaba para no recibir el cambio que le quedaba al vendedor inteligente, el mesero, el taxista, etc.
El término "propina" apareció en Inglaterra en la primera mitad del siglo XVIII, está relacionado, curiosamente, con el té. Durante este período en el Reino Unido estaba de moda beber té en verandas especialmente equipados en parques y plazas. Aparentemente, la rapidez de los camareros no era la más alta, por lo que había cajas especiales en las mesas con la abreviatura TIPS (Para asegurar el servicio rápido): "Para pagar un servicio rápido". La pista es clara: si desea obtener rápidamente un té aromático caliente, agregue una pequeña cantidad sobre la factura. Pronto, el término "consejos", traducido al ruso como "consejos", echó raíces y se transfirió a todo tipo de pagos adicionales en agradecimiento por los servicios. También hubo tradiciones: cómo, a quién y cuánto dar "por té".
En la Europa conservadora, la propina nunca fue significativa, por lo general la burguesía económica "generosa" en varias monedas pequeñas. Los más asombrosamente diferentes de ellos fueron los ricos rusos, quienes tradicionalmente se daban propinas entre sí con ostentosa generosidad. En realidad, esto y ahora "peca" a algunos de nuestros compatriotas.
En la gran mayoría de los casos, las gratificaciones no son una obligación, sino más bien una gratitud por un servicio de calidad. Si el camarero le sirve descuidadamente y despacio, y la mesa no tiene la limpieza necesaria, con la conciencia tranquila pague estrictamente en la cuenta, y si es necesario, pida un cambio. Si decides agradecer a alguien, utiliza la regla básica: no dar muy poco, puede ofender a una persona y no dar demasiado, solo agradecer el servicio prestado, y la cantidad debe ser adecuada.
Para no tener una posición incómoda, cuando llegue a un lugar nuevo para usted, pregúntele a la reunión, guía-intérprete, taxista o conserje del hotel cuánto, a quién y para qué servicios se acostumbra dar para el té. Esta es una pregunta mundana común, y no causará desconcierto. Esto es especialmente cierto para los países "exóticos". En Europa, el tamaño de las propinas en diferentes países puede depender de las características y tradiciones locales, pero, por lo general, no va más allá de un razonable 5-15% del monto del pago oficial. En varios países, no se acepta la propina (Bélgica, los Países Bajos, Finlandia, los países escandinavos, Suiza), pero no serán rechazados, y en Australia y Japón generalmente están prohibidos.
Al llegar a cualquier país, primero puede necesitar la ayuda de un portero. Como regla general, en los países europeos por sus servicios el precio es fijo, por lo que la cantidad es suficiente para redondear. Si se proporcionaron servicios adicionales: el portero llamó un taxi, cargó suavemente las cosas en él, fue amable y considerado, agregue alrededor de 1 euro ($, libra, franco, para los países escandinavos - 5 coronas) para la pieza de equipaje.
Dar propinas al taxista depende del país y de una serie de factores: la duración y la complejidad del viaje, las paradas imprevistas a petición suya, el número y el bulto del equipaje. Antes de pagar, puede preguntar si el monto del servicio está incluido en el nombre del taxista. En los países donde las propinas no son bienvenidas, y los servicios adicionales de un taxista no se obtuvieron, basta simplemente con redondear la cuenta. Si las propinas son implícitas, generalmente agregue 10-15% y € 0.5-1 por pieza de equipaje.
Porter en el hotel solo porque te abre la puerta, en la mayoría de los países, no tienes que pagar. Suficiente si, saliendo del hotel, le das 1-2 euros en agradecimiento por los servicios prestados. Si el portero llamó un taxi para ti, sacó y ayudó a cargar cosas, el principio de pago es casi el mismo que para un portero: 0,5-1 euro por una pieza de equipaje. También en la mayoría de los países, se pagan los servicios de porteadores (peleas) en hoteles. Pero el operador del ascensor en el hotel no puede pagar, como el conserje, si no le proporcionó servicios (reserva o reserva de boletos, hacer consultas, obtener correspondencia para usted, etc.), en este caso sería conveniente darle 5-10 euros.
En los hoteles de varios países es habitual agradecer a la mucama, incluso si no la ha visto, por supuesto, con una limpieza de calidad de la sala. Suficiente por la mañana, salir de la habitación, dejar 0.5-1 euro en la mesa, o unos pocos euros al salir del hotel. Esto no es necesario, pero es deseable si con su "precisión" le ha proporcionado trabajo adicional.
En los restaurantes y cafés de la mayoría de los países europeos, el pago por el mantenimiento y el servicio se incluye en la factura, en cuyo caso se incluye una inscripción correspondiente. Incluso si no hay tal inscripción, pregúntele al camarero sobre esto. Cuando es "todo incluido", solo alrededor de la cuenta. Si el servicio no está incluido en la cuenta, es suficiente agregar 10-15%. En los Estados Unidos, dependiendo del nivel del restaurante, el tamaño de la "gratitud" puede llegar hasta el 25%.
Puede haber un deseo de agradecer al camarero, además de un buen servicio y ayuda en la elección de un menú o un cocinero para las comidas perfectamente cocinadas. Esto generalmente es bienvenido, pero debe notificar al camarero sobre la cantidad que le debe al cocinero. Como regla general, el dinero se deja en la mesa, se cubre con una factura o se coloca en costras, en el que se le dio una cuenta.
En los bares, el pago se realiza con cada pedido. En la mayoría de los casos, la cantidad es suficiente para redondear o agregar 1 euro. Si permaneció en el mostrador durante mucho tiempo, el camarero puede ser recompensado pidiendo un vaso a su cargo. Naturalmente, no lo beberá, pero obtendrá el dinero.
El encargado del guardarropa está agradecido no porque le dio un abrigo, pero cuando ayudó a ponérselo, sacudió las manchas simbólicas con un cepillo y mostró atención adicional. La cantidad, por regla general, es insignificante, de 0,2 a 1 euro. En varios países (Finlandia, Italia), el monto de la remuneración al encargado del guardarropa puede indicarse en un anuncio especial.
En los baños pagados, si un empleado no le proporciona servicios adicionales, es suficiente con pagar la lista de precios. En baños libres, si el empleado simplemente está "presente", no puede pagar. Si el empleado "adjuntó" sus cosas por un tiempo, ayudó a despegar y colgó un abrigo o una chaqueta en la percha, le dio una toalla limpia, prestó algunos servicios, por lo general le dan de 0.5 a 1 euro. Hay momentos en los que necesita poner su ropa en orden, limpiarla de suciedad, etc., en tales situaciones, para ayuda activa real, el tamaño de "gratitud" puede aumentar a 5-10 euros.
Puede haber otras situaciones en las que se requiera que alguien pague. En cualquier caso, respete el principio de pago razonable solo para servicios reales. Debe tenerse en cuenta que no es costumbre dar una propina. Y durante mucho tiempo para profundizar en el bolso, pescando monedas pequeñas, y es completamente indecente. Es recomendable tener algunas monedas en el bolsillo, para que la "gratitud" por los servicios no cause problemas. Si no deja dinero en la mesa, pero déjelo en sus manos, es aconsejable hacerlo con palabras de gratitud, una sonrisa, un gesto amistoso de su cabeza, para sentir que es gratitud y no un regalo. Si paga con una factura grande, supongamos que redondea la cuenta a un monto determinado.
Las propinas se han vuelto comunes desde hace mucho tiempo, y en varios lugares, y en formas de pago legalizadas para ciertos servicios. Pero en la mayoría de los casos, usted decide: dar o no dar "por té".